Glosario de Marketing Digital: Términos con la letra B

B2B:

Business to Business o Negocio a Negocio, es un modelo de negocio en el que la actividad comercial se realiza entre dos empresas, y no entre empresa una empresa con un usuario final, por ejemplo, cuando una empresa de productos de limpieza provee de sus productos a un restaurante, un hospital o una empresa en general,  estamos hablando de un modelo B2B, por lo que el comportamiento de compra, el discurso de vena y en sí toda la estrategia deberá estar enfocada en dicho modelo pues es muy diferente al modelo B2C, especialmente en los motivadores.

B2C:

Business to Customer, es el modelo de negocio en el que la actividad comercial se realiza entre una empresa y el consumidor, por ejemplo, una tienda que vende calzado en línea es una empresa B2C, Starbucks es un modelo B2C. En B2C las estrategias deben considerar que el comportamiento de compra es diferente al de un modelo B2B.

Backlinks:

Son aquellos enlaces que colocamos de forma estrategica para llevar tráfico de un sitio web a otro. Es decir, estos links llevan al lector a un sitio web fuera de tu dominio y también sirven para que usuarios de otro sitio web sean dirigidos al tuyo. Por ejemplo, cuando te registras en un directorio empresarial y pones el link de tu sitio web para que las personas que entran a ese directorio accedan a tu web desde ahí, en ese caso estás creando un backlink.

Banner:

Es un anuncio publicitario en formato de imagen alargada que suele mostrarse en la sección superior o laterales de un sitio web con la intención de mostrar una oferta, promoción o un mensaje con información valiosa para el usuario, por ello, los banners suelen ser muy llamativos y directos.

Benchmarking:

Consiste en investigar a la competencia, recabar información importante, así como analizar sus acciones, de forma que toda esa información obtenida nos ayude a tomar decisiones de mejora para nuestra estrategia, recuerda, el benchmarking no se trata de copiar, porque lo que a una empresa le funcionó no necesariamente le va a funcionar a todas las demás, más bien, se trata de observar, unir puntos clave, analizar qué cosas pueden funcionar y adaptarlo a tu contexto, además de agregar tus diferenciadores.

Black Hat SEO:

Son acciones de SEO para posicionar un sitio web en los motores de búsqueda, sin embargo, estas son prácticas antiéticas y que en realidad pueden ser perjudiciales para tu sitio web al generar tráfico basura y que cuando los motores de búsqueda detectan alguna de estas prácticas bajan tu calificación.

Blog:

Un blog es un espacio web o parte de un sitio web, en el cual se publican entradas de blog a manera de contenido para compartir experiencias, conocimientos o información útil para los usuarios, generalmente en formato de artículo que pueden incluir fotos y videos. Un blog debe ser alimentado con publicaciones constantes. El blog es un gran aliado para mejorar el posicionamiento SEO y comunicar a los visitantes del sitio web que tu marca está viva y generar autoridad de marca a través del contenido.

Bot:

Programa informático automatizado para ejecutar tareas sin la necesidad de la intervención humana directa. Los bots en internet realizan tareas de forma automática, un ejemplo de ello son los robots de los motores de búsqueda que se encargan de identificar y reunir el contenido relevante de un sitio web para mostrarlo en los resultados de búsqueda.

Branding:

Es el conjunto de acciones e iniciativas orientadas a la construcción y al posicionamiento de una marca en la mente del consumidor, así como en el mercado, está alineado con los valores de la marca y su propósito, de forma que estas acciones establecen conexiones, ya sea de forma consciente o inconsciente para influir en el proceso de decisión de compra. También podemos entender por branding la gestión 360 de una marca.

Business Manager de Meta:

De acuerdo con Meta, el administrador comercial es una herramienta que te ayuda a gestionar tus estrategias de marketing y campañas publicitarias en un solo lugar, además de permitirte compartir el acceso con otros miembros de tu equipo, ya sean agencias externas o proveedores. Algunas de las funciones incluyen gestionar páginas de Facebook, cuentas de Instagram, gestionar listas de públicos, catálogos de productos, entre otras.

Búsqueda orgánica:

Es el origen de los visitantes a nuestro sitio web que provienen de los resultados orgánicos o gratuitos en los motores de búsqueda de acuerdo con el posicionamiento con palabras clave específicas y no de una campaña pautada.

Buyer persona:

El buyer persona es la representación o personificación de tus clientes ideales, es una forma de definir quiénes son y cómo son las personas que conforman tu audiencia y a la cual quieres convertir. Desarrollar un buyer persona es muy útil para profundizar en tu público y comprender mejor sus actividades diarias, motivaciones, retos, estilos de comunicación y en general su estilo de vida, de forma que tus estrategias puedan estén mejor enfocadas.

Buzz marketing:

El buzz marketing es un modelo de marketing para hacer ruido en el público para conseguir cierta viralidad, podríamos decir que es un tipo de boca a boca pues la finalidad es generar conversación, lo que podemos traducir en publicidad, generalmente primero se lanzan esfuerzos de comunicación para generar ruido, una vez que se generó conversación e interés del público, BOOM, se lanza otra campaña para terminar de enganchar ofreciendo más información del producto. Claro que en estrategias no hay fórmulas ni recetas, cada marca hace sus configuraciones.