Glosario de Marketing Digital: Términos con la letra A

Actualización de estado:

Una actualización de estado, son las publicaciones que hacemos en redes sociales para compartir novedades o información importante para nuestros clientes, además de que nos ayudan a mantenernos vigentes y reflejar que nuestra marca, así como el negocio en sí, está vivo.

AIDA:

Es un modelo clásico en el mundo del marketing y la publicidad que describe las etapas por las que pasa un usuario ante un mensaje publicitario. AIDA es un acrónimo de dichas etapas, Atención, Interés, Deseo y Acción. La Atención se da en el primer contacto con el mensaje, es la oportunidad que tenemos para captar su atención, posteriormente debemos ocuparnos de generar el interés del usuario, aquí es de gran ayuda el valor agregado, cuando ya tenemos su atención e interés viene la siguiente etapa, el deseo, en este punto el usuario ya está decidido de que realmente quiere lo que estás ofreciendo y es momento de ayudar a que el usuario tome acción para finalizar el proceso.

Alcance orgánico:

Para Meta, el alcance orgánico es la cantidad de personas que vieron en la pantalla una publicación no pagada, es decir, una publicación común. El alcance orgánico puede clasificarse en viral y no viral.

1. Viral: la cantidad de personas que vieron en la pantalla contenido de tu página o relacionado con tu página porque un amigo indicó que la página le gusta o la sigue, interactuó con una publicación, compartió una foto de la página o registró una visita.
2. No viral: la cantidad de personas que vieron en la pantalla contenido de tu página. En este caso, no se tienen en cuenta las instancias en las que un amigo de alguien indica que le gusta tu página o la sigue, interactúa con una publicación, comparte una foto de la página o registra una visita.

Alcance pagado:

El alcance pagado corresponde a aquellas personas a las que se mostró al menos una vez en sus pantallas alguna publicación que ha sido pautada en una campaña publicitaria.

Alcance:

De acuerdo con Meta, el alcance es el número de personas que vieron tus anuncios al menos una vez. En marketing digital también utilizamos el alcance para estimar el número de personas que buscamos abarcar con una campaña publicitaria. El alcance es una de las métricas más usadas en marketing digital para la toma de decisiones.

Algoritmo:

Un algoritmo se compone de operaciones ordenadas que permiten encontrar soluciones a un problema, es decir, es una secuencia programada para resolver una tarea. En términos de redes sociales, los algoritmos están programados para ordenar y clasificar el contenido de forma que busca ofrecer el contenido de mayor relevancia para cada usuario, en este caso la tarea a resolver por el algoritmo es entregar el contenido adecuado al usuario adecuado. Los algoritmos en las redes sociales no son estáticos, han evolucionado en muchas ocasiones y lo seguirán haciendo.

Alt text:

También conocido como texto alternativo es un texto descriptivo que se usa para describir el contenido de las imágenes en internet, de forma que si por algún motivo una imagen no se puede cargar en el navegador este texto sea mostrado para explicar el contenido. Los alt text también son de utilidad cuando trabajamos una estrategia SEO, pues ayudan a los motores de búsqueda a clasificar el contenido.

Analítica web:

La analítica web consiste en recolectar, clasificar, estudiar, analizar y reportar datos generados en un sitio web. La analítica web es muy importante pues ayuda en el proceso de elaboración de estrategias y toma de decisiones para mejorar los resultados derivados de la experiencia del usuario en nuestros canales digitales.

Anchor text:

Los anchor text o textos ancla, son los textos de un link que nos lleva a otra página, usualmente los vemos de otro color y subrayados, en términos de SEO, los anchor text nos ayudan a que los motores de búsqueda puedan entender la temática del sitio al que dirige dicho link, ahí recae la importancia de hacer una buena elección de anchor text, además de que ese texto debe ser de gancho o anzuelo para atraer a los usuarios a dar clic, en otras palabras, debe ser llamativo pues. Ejemplo: en este caso “Glosario de marketing digital 2024 completo” es el anchor text y el link es la dirección web a donde nos lleva al dar clic.

API:

Son las siglas para Application Programming Interface o Interfaces de programación de aplicaciones. API es un conjunto de protocolos de programación que permiten la interacción entre softwares para crear programas.

Atracción de leads:

Consiste en la ejecución de acciones de marketing para atraer prospectos de clientes potenciales a la empresa, durante el proceso de atracción de leads se generan contenidos para estimular a los leads a compartir sus datos, ya sea número de teléfono, correo electrónico, etcétera con la empresa para establecer comunicación y continuar con la estrategia de marketing para convertir usuarios desconocidos en clientes.

Automatización de marketing:

Una automatización es un proceso para optimizar tiempos y mejorar la productividad, usualmente se implementa el uso de software para programar acciones. En marketing digital, una automatización es la creación de un flujo de trabajo que ejecuta acciones de marketing de forma automatizada, ya sea acciones pequeñas y concretas o todo un sistema que acompañe al usuario desde el primer contacto y mantenga su interés para que ese lead no se enfríe. Por ejemplo, cuando vemos publicidad en internet, vamos al sitio web de la publicidad, llenamos un formulario y nos llega un correo electrónico de forma inmediata, bueno, eso es una automatización. Cuando estamos en una tienda en línea y agregamos un producto al carrito, pero finalmente no lo compramos y después comenzamos a ver un montón de publicidad de ese producto y nos llega un email para recordarnos que no completamos la compra, eso también es una automatización y como estos hay muchos ejemplos.

Autoridad de la página:

Se refiere a la puntuación que nos dan los motores de búsqueda al comparar un sitio web con otros para evaluar el orden de aparición en los resultados de búsqueda, un factor que tiene un gran peso en este puntaje es la calidad de los links que dirigen al sitio, a mayor cantidad de enlaces con buena calidad, mayor autoridad, sin embargo, hay otros factores a considerar.